Familias
Conoce las preguntas frecuentes de los responsables de familia acerca del uso de la plataforma.
74 artículos
- ¿Cómo descargo la aplicación móvil de fidu?
- ¿Cómo ingreso por primera vez?
- No puedo ingresar. ¿Qué hago?
- Olvidé mi contraseña
- ¿Cómo puedo ingresar con mi cuenta de Google?
- ¿Cómo puedo ingresar con mi cuenta de Microsoft?
- ¿Qué hacer si algo falla? Guía rápida de ayuda
- Necesito ayuda, ¿cómo puedo comunicarme con Soporte?
- Cuando ingreso a fidu, dice que no hay publicaciones para mostrar
- Uso fidu en más de un Colegio/Instituto, ¿cómo cambio de institución?
- ¿Cómo modifico mi perfil?
- ¿Qué son las notificaciones y dónde las encuentro?
- ¿Cómo configuro mis notificaciones?
- ¿Por qué no recibo notificaciones en mi celular?
- ¿Cómo accedo a los eventos de mi calendario?
- ¿Cómo me uno o salgo de un grupo?
- ¿Cómo accedo al módulo de Autorizaciones?
- ¿Cómo configuro las salidas habituales de un estudiante?
- ¿Cómo creo una autorización de Salida Excepcional?
- ¿Cómo administro las personas autorizadas a retirar a mis hijos?
- ¿Cómo puedo editar los datos de una persona autorizada?
- ¿Cómo puedo eliminar a una persona autorizada?
- ¿Por qué no puedo agregar más personas autorizadas a retirar a mi hijo/a?
- ¿Dónde veo el estado de una autorización?
- ¿Cómo visualizo las Asistencias de mi hijo/a?
- ¿Cómo descargo el boletín de mi hijo?
- ¿Cómo descargo el informe de mi hijo?
- ¿Cómo visualizo las calificaciones de mi hijo/a?
- ¿Cómo puedo confirmar la lectura de un documento enviado por la institución?
- ¿Cómo confirmo la lectura de un registro de Seguimiento?
- ¿Cómo vinculo más hijos a mi perfil?
- ¿Cómo veo la información académica de mi hijo de años anteriores?
- ¿Cómo edito el perfil de mi hijo?
- No veo la información de mi hijo. ¿Qué hago?
- ¿Cómo envío un mensaje privado?
- ¿Cómo respondo un mensaje privado?
- ¿Cómo puedo programar el envío de un mensaje privado?
- ¿Cómo elimino una conversación?
- ¿Por qué no puedo responder un mensaje que me enviaron?
- ¿Por qué no puedo elegir a cualquier usuario como destinatario para enviarle un mensaje privado?
- ¿Cómo puedo chequear si el destinatario leyó el mensaje?
- ¿Qué tipo de archivos puedo enviar a través de los mensajes privados?
- ¿Cómo agrego destinatarios a un mensaje existente?
- ¿Cómo ingreso por primera vez?
- No puedo ingresar, ¿qué hago?
- Olvidé mi contraseña
- ¿Cómo puedo ingresar con mi cuenta de Google?
- ¿Cómo puedo ingresar con mi cuenta de Microsoft?
- Uso fidu en más de un Colegio/Instituto, ¿cómo cambio de institución?
- ¿Cómo me descargo la aplicación móvil de fidu?
- Cuando ingreso a fidu, dice que no hay publicaciones para mostrar
- ¿Cómo configuro mis notificaciones?
- ¿Qué son las notificaciones y dónde las encuentro?
- ¿Cómo me uno o salgo de un grupo?
- ¿Cómo accedo a los eventos de mi calendario?
- ¿Cómo envío un mensaje privado?
- ¿Cómo respondo un mensaje privado?
- ¿Por qué no puedo elegir a cualquier usuario como destinatario para enviarle un mensaje privado?
- ¿Cómo elimino una conversación?
- Necesito ayuda, ¿cómo puedo comunicarme con Soporte?
- ¿Cómo modifico la información de mi perfil?
- ¿Cómo modifico mi perfil?