Desde la Web
Opción 1
Si deseas redactar un mensaje para un contacto o con múltiples destinatarios en una misma conversación, sigue los siguientes pasos:
1. Inicia sesión con tu cuenta de Responsable Familiar.
2. Dirígete a la sección de Mensajes. La encontrarás en la barra superior a la derecha del buscador con el ícono de un sobre.
3. Haz clic en el botón +Nuevo mensaje.
4. Completa el campo "Para:" con el nombre o apellido de la persona a la que desees enviarle un mensaje y haz clic sobre ella.
5. Escribe un asunto para titular tu mensaje en el campo de "Asunto:"
6. Haz clic en la caja de texto y escribe allí el mensaje. Puedes adjuntar un archivo si lo deseas, presionando en el botón del clip 📎.
7. Haz clic en "Enviar" al finalizar ¡Y listo! Podrás visualizar tu mensaje enviado en la bandeja.
También puedes escribir a tus destinatarios desde la pestaña Contactos filtrando por nivel, división y rol, o bien desde la barra de búsqueda. Marcando la casilla a la derecha del nombre del usuario y luego haciendo clic en Redactar para escribir tu mensaje.
Opción 2
Si deseas redactar un mensaje con múltiples destinatarios en conversaciones separadas, sigue los siguientes pasos:
1. Inicia sesión con tu cuenta de Responsable Familiar.
2. Dirígete a la sección de Mensajes. La encontrarás en la barra superior a la derecha del buscador con el ícono de un sobre.
3. Haz clic en el botón Lista de difusión.
4. Completa el campo "Para:" con el nombre o apellido de la persona a la que desees enviarle un mensaje y haz clic sobre ella.
5. Escribe un asunto para titular tu mensaje en el campo de "Asunto:"
6. Haz clic en la caja de texto y escribe allí el mensaje. Puedes adjuntar un archivo si lo deseas, presionando en el botón del clip 📎.
Desde la App
1. Inicia sesión con tu cuenta.
2. Selecciona el ícono de sobre, ubicado en esquina derecha de la barra inferior, para visualizar los Mensajes.
3. Para enviar un nuevo mensaje, haz clic en el botón con un ícono lápiz, en la esquina inferior derecha.
4. En la opción Destinatario, que aparece a continuación, deberás seleccionar al menos uno y se habilitará el botón Redactar.
5. Escribe un asunto para titular tu mensaje en el recuadro Asunto.
6. Selecciona la caja de texto o bien presiona Escribe tu mensaje y redacta allí el mensaje que desees enviar. Puedes adjuntar archivos, haciendo clic en el botón del clip, sobre la barra superior.
7. Por último, selecciona el botón con forma de triángulo o avión de papel, ubicado en la esquina superior derecha, para poder enviar tu mensaje.
Si no encuentras destinatarios disponibles para enviar un mensaje, es posible que la institución haya decidido no habilitar la mensajería interna. Puedes consultarle al personal o las autoridades para obtener mayor información.