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Familiar
Conoce las preguntas frecuentes de los responsables de familia acerca del uso de la plataforma.
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¿Cómo me uno o salgo de un grupo?
¿Cómo confirmar o rechazar la asistencia a un evento del calendario?
¿Cómo accedo a los eventos de mi calendario?
¿Por qué no recibo notificaciones en mi celular?
¿Cómo configuro mis notificaciones?
¿Qué son las notificaciones y dónde las encuentro?
Cuando ingreso a fidu, dice que no hay publicaciones para mostrar
¿Cómo modifico mi perfil?
Uso fidu en más de un Colegio/Instituto, ¿cómo cambio de institución?
¿Cómo me descargo la Aplicación Móvil de fidu?
¿Cómo puedo ingresar con mi cuenta de Google?
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No puedo ingresar. ¿Qué hago?
¿Cómo ingreso por primera vez?
Necesito ayuda, ¿cómo puedo comunicarme con Soporte?
¿Cómo descargo el informe de mi hijo?
¿Cómo descargo el boletín de mi hijo?
¿Cómo visualizo las inasistencias de mi hijo?
¿Cómo visualizo las calificaciones de mi hijo?
¿Cómo puedo confirmar la lectura de un documento enviado por la institución?
¿Cómo veo la información académica de mi hijo de años anteriores?
No veo la información de mi hijo. ¿Qué hago?
¿Cómo vinculo más hijos a mi perfil?
¿Cómo edito el perfil de mi hijo?
¿Por qué no puedo ver una tarea?
¿Puedo generar la entrega de una tarea desde mi usuario de padre/madre?
¿Puedo realizar comentarios en publicaciones generadas dentro del Aula Virtual?
¿Puedo visualizar el estado de entrega de las tareas de mi hijo?
¿Puedo visualizar las preguntas y respuestas entre el docente y mi hijo?
¿Cómo acceder al Aula Virtual?
¿Qué es el Aula Virtual?
¿Cómo elimino una conversación?
¿Por qué no puedo elegir a cualquier usuario como destinatario para enviarle un mensaje privado?
¿Qué tipo de archivos puedo enviar a través de los mensajes privados?
¿Por qué no puedo responder un mensaje que me enviaron?
¿Cómo respondo un mensaje privado?
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