Se um professor relatar que não pode acessar sua(s) matérias(s) na aula virtual, você deve certificar-se de que o usuário tenha as permissões corretas.
Para isso, você deve:
1. Faça login com a sua conta de administrador.
2. Procure no buscador o nome do Professor que não consegue aceder à Aula Virtual e ingresse no seu perfil.
3. Clique nos 3 pontos, no canto superior direito do perfil e, em seguida, em Editar Permissões.
4. Lá você poderá verificar se o professor concedeu as permissões de maneira correta. Certifique-se de que eles são professores em seu(s) curso(s) e em sua(s) matéria(s).
5. Clique em Salvar alterações.
6. Informe ao professor que você já tem acesso à(s) matérias(s).