Ingresa con tu usuario de Administrador o Administrador Financiero.

Dirígete hacia el apartado de Configuración, ubicado en la barra lateral izquierda de la plataforma.

Selecciona el módulo de Cobranzas y haz clic Importar saldos.

Descarga la plantilla (clic en botón de descargar). Encontrarás en ella los nombres de todas las familias que existen en tu institución. Deberás completar el documento con la información de saldos pendientes que corresponda a cada una de ellas.

Una vez lista la planilla, deberás guardarla e importarla a la plataforma, arrastrando el archivo correspondiente a la pantalla.

¡Listo! Ahora todas las familias tendrán los saldos históricos pendientes asignados.