Para recuperar tu contraseña ingresa a fidu, desde la web o la App, y coloca tu correo o DNI/CI/CURP/DPI/Cédula (sin puntos ni comas) como usuario. Luego ingresa el e-mail asociado y haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” para recuperarla en pocos pasos.
💡 ¡Recuerda! Solo podrás restablecer tu contraseña de esta manera si ya cuentas con un correo electrónico vinculado a tu cuenta.
En caso de que no lo tengas un correo vinculado a tu cuenta puedes comunicarte con Soporte a través del chat en línea o bien escribiendo a nuestra casilla [email protected] para que podamos ayudarte.